隱私權政策

1. 誰處理你的資料

本政策適用於 taipeibattle2026.city 的「台北市長爭霸戰」平台，由 VStream Technology Limited 提供服務及處理平台資料。客服與個人資料請求信箱：[email protected]。

本政策說明我們蒐集哪些資料、用途、分享方式與你的權利。你可以不登入而瀏覽公開內容；登入或付款前，請先閱讀本政策。

2. 我們蒐集的資料與用途

• 會員資料：Google／Firebase 識別碼、登入方式、驗證時間，以及 Google 提供的姓名及電子郵件；匿名會員則使用匿名識別碼。用於登入驗證、帳號管理及查詢自己的贊助。
• 互動資料：公開暱稱、留言、所選陣營、用途、金額、時間、戰鬥效果、語音及播放狀態。用於遊戲計算、公開戰報、排行、直播播報、內容審核與客服。
• 交易資料：訂單編號、Stripe 交易識別碼、付款與退款狀態、金額、幣別、付款服務回傳的必要帳務／聯絡資料及 3D Secure 驗證結果。用於收款、對帳、退款、防止盜刷及處理爭議。卡片資料由 Stripe 處理；本平台不保存完整卡號或安全碼。
• 安全與同意紀錄：下單或同意時的 IP、概略國別、來源、時間、條款版本、文件指紋，以及必要的服務及錯誤紀錄。用於安全維護、詐欺防範、同意證明與履行法定義務。國別依網路連線判斷，可能不準確，並非即時精確定位。

必填資料或必要同意未提供時，我們可能無法完成登入、付款或提供個人紀錄；留言可留空。請勿在公開暱稱或留言填寫電話、地址、卡片資料或他人的個資。

3. 哪些資訊會公開

你的公開暱稱、陣營、留言、用途、時間與遊戲效果可能出現在網站、最新贊助流水、戰報、OBS／YouTube 直播及回放；每日單筆贊助排行榜會顯示金額。語音會朗讀經審核的留言。我們不會把會員 email、完整 IP 或付款驗證資料顯示在公開流水或直播畫面。

遊戲陣營選擇屬於你主動提交的互動資訊，不代表已驗證的政治身分。公開後可能被觀眾截圖、錄影或轉載；我們能處理本平台控制範圍內的內容，但無法保證移除第三方已保存的副本。

4. 服務商、資料接收者與跨境處理

必要資料由有業務需要的管理人員及受託服務商處理，包括 Google Analytics（經允許的網站及付款流程統計）、Google Firebase（登入）、Google Cloud（主機、資料庫與備份）、Cloudflare（網路傳輸與安全）及 Stripe（付款與反詐欺）。事件通知會傳送至平台指定的 Telegram 群組，群組成員可看到通知內的暱稱、金額、陣營、留言及互動資訊；公開直播及回放會由 YouTube 與觀眾接收。客服來信由客服信箱的郵件服務商處理。

主要應用主機及資料庫部署於台灣；因上述服務商與平台營運安排，必要資料也可能在香港、美國或服務商其他營運地區傳輸、存取或處理。我們按服務必要範圍及適用法律提供資料，不出售會員資料，也不把這次勾選當作行銷同意。

為履行法律義務、處理有權機關合法要求，或保護使用者與平台免受詐欺等侵害，必要時亦可能依法提供資料。

5. Cookie 與瀏覽器儲存

網站使用登入 Session、CSRF 防護 Cookie，以及 Firebase 或瀏覽器儲存來維持登入、安全驗證與匿名身分；也保存播放、聲音等操作偏好。Cloudflare、Google 與 Stripe 可能依其服務需要使用安全及驗證技術。封鎖或刪除必要儲存可能造成無法登入或付款。

匿名身分依附目前的瀏覽器。登出、清除資料或更換裝置後，你可能無法自行找回原匿名帳號及贊助紀錄；刪除瀏覽器資料不會自動刪除平台依法需要保留的交易紀錄。

6. 保存期間與安全

資料僅於提供帳號與互動服務、對帳、法定保存、詐欺防範及爭議處理所需期間保存；必要期間屆滿後予以刪除或去識別化。申請刪除時，如仍有未完成交易、爭議或法定義務，我們會說明仍須保留的範圍。備份與第三方紀錄依其適用的保存及清除週期處理。

我們使用 HTTPS、權限控管及必要的憑證保護措施，限制管理資料的存取；任何網路服務都無法保證完全沒有風險。發現個資事件時，會依適用法律辦理通知及處置。

7. 你的權利與聯絡方式

你可來信申請查詢、閱覽、取得複本、補充、更正、停止蒐集／處理／利用或刪除自己的資料，並可依法撤回同意；撤回不影響撤回前合法處理或必要的法定保存。請提供可核對的會員資訊或訂單編號，我們可能要求適度身分驗證，並依適用法律的期限及程序處理。請勿寄送完整卡號、安全碼或密碼。

本服務的付費互動限年滿 18 歲且有合法付款權限的人使用。如發現未成年人提交資料，請聯絡客服協助處理。政策重大變更會以新版本公告，涉及新的同意事項時再次取得同意；不會回填舊交易的同意紀錄。

8. 可選擇的網站使用統計

經你允許後，我們使用 Google Analytics 了解頁面瀏覽、登入及贊助付款流程。分析資料包括隨機瀏覽器識別碼、瀏覽工作階段、頁面類型，以及付款結果、金額、幣別與不含個人資料的交易識別碼。付款完成後，伺服器可能補送對應事件，以便準確統計。我們不將公開暱稱、贊助留言、陣營選擇、電子郵件、Firebase 帳號識別碼或卡號加入分析事件，也不啟用廣告個人化。

你可在網站提示或頁尾「統計偏好」選擇僅使用必要功能，或隨時撤回統計同意；這不影響登入、付款與遊戲互動。撤回後停止此瀏覽器的新分析事件，並停止傳送此瀏覽器尚未傳出的付款統計。已送出的資料依 Google Analytics 的保存與刪除機制處理。Google 可能於其營運所在地處理分析資料；你也可以向客服提出資料請求。